Application Livolo Home pour Android

Contrôlez vos appareils Livolo compatibles depuis votre smartphone.

Pilotez votre maison avec LIVOLO HOME

L’application LIVOLO HOME permet de contrôler à distance les interrupteurs, prises et autres appareils connectés Livolo compatibles.

Selon les équipements installés, vous pouvez commander vos éclairages, consulter l’état de vos appareils et organiser leur fonctionnement depuis votre téléphone Android.

Les principales fonctionnalités

• Commander vos appareils Livolo compatibles à distance.
• Organiser les équipements par maison et par pièce.
• Créer des scènes adaptées à vos habitudes.
• Programmer le fonctionnement de vos équipements.
• Consulter rapidement l’état de vos appareils connectés.
• Retrouver vos équipements depuis un nouveau téléphone.

Avant de commencer

• Installez la dernière version de LIVOLO HOME.
• Activez le Bluetooth et le Wi-Fi de votre téléphone.
• Utilisez un réseau Wi-Fi 2,4 GHz lors de l’appairage.
• Rapprochez votre téléphone et l’appareil Livolo du routeur.
• Vérifiez que l’appareil Livolo est correctement alimenté.
• Autorisez les permissions demandées par l’application.

Installer l’application sur Android

1. Ouvrez Google Play sur votre téléphone.
2. Recherchez LIVOLO HOME.
3. Vérifiez que l’éditeur est LIVOLO INTERNATIONAL ELECTRIC LIMITED.
4. Appuyez sur « Installer ».
5. Ouvrez l’application après son installation.

Créer votre compte Livolo Home

1. Ouvrez l’application LIVOLO HOME.
2. Sélectionnez la création d’un nouveau compte.
3. Choisissez correctement votre pays ou votre région.
4. Renseignez votre adresse électronique.
5. Saisissez le code de vérification reçu.
6. Créez votre mot de passe et connectez-vous.

Si vous ne recevez pas le code, vérifiez le dossier des courriers indésirables et assurez-vous que l’adresse saisie est correcte.

Ajouter un appareil Livolo

1. Connectez votre téléphone au réseau Wi-Fi 2,4 GHz.
2. Activez le Bluetooth et les autorisations demandées.
3. Placez l’appareil Livolo en mode appairage selon sa notice.
4. Dans l’application, appuyez sur l’ajout d’un appareil.
5. Sélectionnez le type de produit correspondant.
6. Renseignez le mot de passe de votre réseau Wi-Fi.
7. Attendez la détection et la confirmation de l’ajout.
8. Attribuez un nom et une pièce à votre appareil.

L’appairage ne fonctionne pas

• Vérifiez que le téléphone utilise bien le Wi-Fi 2,4 GHz.
• Désactivez temporairement les données mobiles pendant l’appairage.
• Activez le Bluetooth et les autorisations de proximité.
• Rapprochez l’appareil du routeur et du téléphone.
• Vérifiez le mot de passe du réseau Wi-Fi.
• Redémarrez l’application, le téléphone et le routeur.
• Réinitialisez l’appareil Livolo puis recommencez l’ajout.
• Vérifiez que l’application est à jour dans Google Play.

Vous changez de téléphone

Installez LIVOLO HOME sur le nouveau téléphone et reconnectez-vous avec le même compte. Vos appareils associés au compte devraient alors être retrouvés automatiquement.

Données et confidentialité

Selon les informations déclarées par l’éditeur sur Google Play, les données sont chiffrées pendant leur transmission et l’utilisateur peut demander leur suppression. Consultez la fiche Google Play pour connaître les informations les plus récentes.

Besoin d’aide ?

Indiquez le modèle de votre téléphone, sa version Android, la référence du produit Livolo et joignez des captures d’écran du problème.

Consulter la FAQ  •  Contacter Livolo France